Visoms šiuolaikinėms organizacijoms keliamas lūkestis būti orientuotoms į klientus, teikti kokybiškas paslaugas bei efektyviai siekti rezultatų. Tačiau kartais atrodo, kad „mes ir taip efektyviai dirbame“, „jeigu geras įstaigos vadovas, tai geri ir įstaigos rezultatai“ arba „viską, ką galėjome, jau suefektyvinome“. Visgi, naujomis akimis pamatyti savo veiklą, surasti naujų gerinimo galimybių, stiprinti orientaciją į klientą bei nuolat efektyvinti procesus padeda vadybos praktikos, kurios organizacijoje diegiamos kaip kokybės vadybos sistema. Šis įvadas paaiškins pagrindines kokybės vadybos sampratas bei elementus.

Kam skirtas šis mokymas?

Įstaigų aukščiausios ir tarpinės grandies vadovams.

Turinio partneriai

Lina Jankauskienė yra organizacijų valdymo konsultantė, lektorė, CAN-DO ir LinaLEAN įkūrėja bei vadovė, taip pat nepriklausoma valdybos narė. Pagrindinės jos veiklos sritys apima strateginį planavimą ir valdymą, rodiklių bei tikslų nustatymą ir valdymą. Taip pat procesų valdymą ir efektyvinimą, taikant LEAN praktikas, kurios padeda didinti organizacijų našumą. Be to, Lina specializuojasi standartizuotame kompetencijų valdyme, leidžiančiame organizacijoms užtikrinti, kad jų darbuotojai turėtų reikiamas žinias ir įgūdžius, kad galėtų sėkmingai vykdyti užduotis ir prisidėti prie bendro organizacijos tikslo įgyvendinimo.