3. Vadybinės kompetencijos

Kokybės vadybos sistema. Pagrindai


Aprašymas

Šie mokymai skirti apžvelgti konkrečios kokybės vadybos sistemos – tarptautinio kokybės standarto ISO9001 – reikalavimus. Mokymų metu kartu su ISO diegimo bei auditavimo praktike nuosekliai aptarsime standarto reikalavimus – kokie jie yra, kaip juos reikėtų interpretuoti, prisitaikyti sau. Susitikimo pabaigoje atsakysime į klausimą – o kas galėtų būti toliau? Ar Lietuvos kultūros sektoriaus organizacijos jau pasiruošusios sublizgėti ir savo vadybos praktikomis?




Kam skirtas šis mokymas?


Įstaigų aukščiausios ir tarpinės grandies vadovams, jau išklausiusiems „Įvadą į kokybės vadybą“.



Turinio partneriai


Lina Jankauskienė - lektorė ir konsultantė, LinaLEAN ir CAN-DO įkūrėja ir savininkė. Lietuvos kokybės vadybos ir inovacijų asociacijos vadovė, Verslo žinių akademijos lektorė, nepriklausoma valdybos narė.
Ona Milkintaitė – kokybės vadybos praktikė, konsultantė ir auditorė, sukaupusi virš 18 metų praktinio darbo patirties diegiant bei audituojant ISO standartų bei kitus tarptautinius reikalavimus.


Ieva Iacob – sertifikuota koučingo specialistė, fasilitatorė, įgijusi psichologijos, organizacijų psichologijos ir konsultavimo mokslinius laipsnius. Specialistė yra sukūrusi keletą tęstinių autorinių akademijų, asmeninio ir organizacijų efektyvumo didinimo sprendimų.





Kurso trukmė: 4 akad. val

Turinys
  • 1. Sąvokos. Kokybės vadybos sistemos nauda.
  • 2. PDCA (PDTV) ciklas.
  • 2.1 ISO 9001 – organizacijos kontekstas.
  • Pratimas
  • 3. ISO 9001 – lyderystė, planavimas.
  • 3.1. ISO 9001 – palaikymas, ištekliai
  • 4. ISO 9001 – veiklos vykdymas.
  • 5. ISO 9001 veiksmingumo vertinimas, gerinimo veiksmai. (1 dalis)
  • 5.1 ISO 9001 veiksmingumo vertinimas, gerinimo veiksmai. (2 dalis)
  • 6. 8D modelis neatitikčių valdymui.
  • Pratimas
  • 6.1. Kokybės vadybos sistemos branda.
  • Dalomoji medžiaga
  • Mokymosi kurso „Kokybes vadybos sistema“ vertinimo anketa
Baigimo taisyklės
  • Reikia baigti visus skyrius
  • Veda prie sertifikato už: Nuolatos